Atendimento ao Cliente
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
• Realizar recarga nos bilhetes MOGI PASSES;
• Esclarecer as dúvidas dos passageiros;
• Direcionar corretamente e com cordialidade os passageiros que buscam por informações;
• Orientar e ajudar com cordialidade Idosos e/ou PCD a se cadastrar no APP M.Passes
• Realizar o cadastro no sistema, e a confecção de novos cartões de transporte;
• Realizar com atenção a análise de documentos pertinentes ao processo;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade para atuar de segunda à Sábado;
• Ensino técnico e superior, cursando ou concluído será um diferencial;
• Conhecimento em pacote office básico será um diferencial;
• Facilidade para trabalhar em Equipe;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Facilidade para manusear dinheiro (recebimento/troco);
• Ter disposição para ajudar os colegas de trabalho em suas tarefas em caso de ociosidade;
• Atuar em todos os processos do departamento de acordo com a necessidade e direcionamento do Supervisor ou Gestor da área.
.Disponibilidade de horário será um diferencial
Requisitos
Estudos
Sobre CS Brasil
Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.
Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.
Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.